Muitas vezes, a formação é encarada como um “desperdício” de horas de trabalho. No entanto, esta traz um retorno extremamente rápido para a empresa.
Quanto mais qualificado o colaborador for, mais produtivo será. Por um lado, a probabilidade de cometer erros é muito menor. Por outro lado, desempenha as tarefas de forma mais rápida e organizada.
Além disso, colaboradores mais eficientes, garantem experiências mais positivas para os clientes e clientes felizes continuam a voltar. Como pode ver, trata-se de um ciclo de sucesso que começa na formação e termina na fidelização dos seus pacientes.
Aliás, em Portugal, existe a obrigatoriedade de as empresas fornecerem 40h anuais de formação a, pelo menos, 10% dos seus funcionários. A NewSoft Academy pode ser uma forma de preencher algumas dessas horas e atualizar o conhecimento da equipa clínica.
Como funciona a NewSoft Academy?
A NewSoft Academy é um serviço de formação especializada sobre o NewSoft DS. Este serviço foi organizado em 9 Módulos de Aprendizagem, que englobam todos as funcionalidades do NewSoft DS.
Os Módulos têm entre 1h30 e 2h30, havendo uma parte teórica e uma parte prática para esclarecimento de dúvidas. Para garantir uma experiência mais próxima, cada sessão tem, no máximo, 5 participantes.
Estas formações podem ser presenciais no escritório da Imaginasoft ou online via Zoom.
Para quem são estas formações?
As sessões foram organizadas por módulos para que cada clínica possa escolher as áreas em que sente que necessita de mais apoio.
Os diferentes colaboradores da clínica – rececionistas, dentistas, assistentes dentárias, gestores de pacientes e gestores clínicos – fazem diferentes usos do NewSoft DS. Por exemplo, uma formação na parte de agendamento pode fazer sentido para a rececionista, mas não para o gestor clínico.
Assim sendo, estas formações podem ser direcionadas para colaboradores que queiram aprofundar conhecimentos ou novos colaboradores que tenham integrado a clínica e estejam a começar a interagir com o software.
Ou seja, a sessão será adaptada consoante as necessidades da clínica e o conhecimento prévio dos formandos.
Quais os módulos disponíveis?
- Módulo 1: Ficha de Paciente (1h30)
- Módulo 2: Agendamento (1h30)
- Módulo 3: Odontograma, Ficha de Ortodontia e Prescrição Eletrónica (2h30)
- Módulo 4: Faturação e Orçamentos (2h30)
- Módulo 5: Honorários Médicos e Gestão de Convenções (2h00)
- Módulo 6: Gestão de Laboratórios (1h30)
- Módulo 7: Relatórios, Gestão e Estatísticas (1h30)
- Módulo 8: Configuração Inicial e Gestão de Utilizadores (1h30)
- Módulo 9: Gestão de stocks (2h30)
Se a clínica quiser fazer formação em mais do que um módulo, pode optar pelos Packs Promocionais e combinar dois módulos à sua escolha. Os participantes de uma sessão podem ser os mesmos da segunda sessão ou não.
- PACK 1: Módulo 1h30 + Módulo 1h30 (total de 3h00)
- PACK 2: Módulo 1h30 + Módulo 2h (total de 3h30)
- PACK 3: Módulo 1h30 + Módulo 2h30 (total de 4h00)
- PACK 4: Módulo 2h + Módulo 2h30 (total de 4h30)
- PACK 5: Módulo 2h30 + Módulo 2h30 (total de 5h00)
O valor dos módulos tem por base a duração total das sessões.
Porquê fazer uma formação na NewSoft Academy?
Além dos motivos mencionados em cima, há várias vantagens em fazer esta formação específica:
- O NewSoft DS é um software que vai sendo atualizado regularmente, daí ser importante os colaboradores manterem-se a par destas alterações.
- Aprofunda o seu conhecimento sobre o NewSoft DS;
- Descobre novas funcionalidades e como utilizá-las;
- Forma novos colaboradores;
- Otimiza procedimentos internos;
- Aproxima-se dos seus pacientes;
- Recebe um Certificado de Formação NewSoft DS.
Conclusão
Investir numa formação da NewSoft Academy significa apostar na melhoria das competências dos colaboradores, mas também na melhoria do atendimento dos pacientes e no sucesso da clínica.
Para saber mais informações sobre este serviço pode visitar o website da NewSoft Academy ou enviar-nos um e-mail para formacao@imaginasoft.pt
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