O telefone toca, a receção está ocupada a atender outro paciente, e a chamada cai. Parece um pormenor do dia-a-dia — mas, ...
Organizar a clínica para fechar o ano com os números em dia
Fechar o ano traz sempre a mesma sensação: o calendário aperta, as consultas multiplicam-se e, no meio disto tudo, fica a promessa ...
A sua clínica ainda perde pacientes por falta de resposta rápida? Como é que o Newsoft HUB CRM resolve isso
Um paciente manda uma mensagem no Instagram às 19h. Outro liga durante o almoço e não é atendido. Um terceiro preenche o ...
Política de Cancelamento na Clínica: Como Criar, Comunicar e Proteger a sua Rentabilidade
Política de cancelamento... o que é isso?Os cancelamentos em cima da hora e as faltas injustificadas (no-shows) continuam a ser um dos ...
Inteligência Artificial: o que é e como melhora o atendimento ao cliente?
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser um conceito futurista para se tornar parte do quotidiano de muitas empresas — e as ...
5 formas de motivar a equipa da sua clínica
Uma clínica bem-sucedida não se mede apenas pela qualidade dos tratamentos que oferece, mas também pelo ambiente de trabalho que proporciona a ...
Grupos de Clínicas Dentárias em Portugal: Como gerir várias unidades com um único software
Os Grupos de clínicas dentárias são um marco de sucesso, mas traz consigo um desafio crítico: a complexidade operacional. Gerir agendas dispersas, ...
Está a usar os dados certos para fazer a sua clínica crescer?
Gerir uma clínica dentária exige mais do que uma agenda preenchida e uma equipa dedicada. Exige clareza. E clareza, no contexto de ...
Morning Huddle: o pequeno hábito que pode transformar a gestão da sua clínica
O início do dia numa clínica dentária pode ser intenso. Telefones a tocar, pacientes a chegar, consultas a começar e uma equipa ...
Por que 80% das clínicas perde dinheiro na agenda?
Muitas clínicas orgulham-se de ter uma agenda lotada. Para o gestor, uma agenda cheia parece sinónimo de sucesso e prosperidade. Mas, na ...