Na gestão de uma clínica dentária, ter todas as informações do paciente centralizadas é essencial para garantir eficiência, segurança e qualidade no atendimento. É aqui que entra a Ficha de Paciente do Newsoft DS, uma ferramenta completa que reúne todos os dados clínicos e administrativos num único local.
O que inclui a Ficha de Paciente
A Ficha de Paciente permite ao médico aceder rapidamente a toda a informação pessoal e clínica do paciente, incluindo:
Registo da Anamnese: consulta de alergias, estados fisiopatológicos e medicação frequente, garantindo decisões clínicas seguras.
Odontograma interativo: uma visão completa do estado dentário do paciente, facilitando diagnósticos e planos de tratamento.
Exames radiológicos: acesso a ortopantomografias e outros exames, tudo digitalizado e fácil de consultar.
Orçamentos: gestão de orçamentos em diferentes estados (em estudo, aprovados, não aprovados e concluídos), permitindo maior controlo financeiro.
Histórico de tratamentos: consulta de todos os procedimentos realizados, para acompanhamento detalhado da evolução do paciente.
Plano de tratamento: visualização clara dos próximos passos, ajudando a alinhar expectativas com o paciente.
Documentos clínicos anexados: fácil acesso a relatórios, prescrições ou exames complementares.
Faturação dos atos médicos: controlo completo da faturação, integrado diretamente na ficha do paciente.
Outras funcionalidades:
Pesquisa automática de pacientes – Através do nome, código de Paciente, número de telefone ou número de Cartão de Cidadão;
Eliminação de pacientes duplicados, temporários e com indicação de falecimento;
Arquivo de imagens e documentos, incluindo todos os exames radiológicos que o paciente tenha realizado;
Acesso aos consentimentos informados;
Definição de Paciente “Normal” ou de “Risco” – Permite indicar se um paciente representa algum risco, ou se deverá ter algum cuidado especial (ex.: paciente em cadeira de rodas ou paciente idoso que necessita de maior assistência). No entanto, por defeito os pacientes não são considerados de risco.
Preenchimento da Ficha de Risco – Questionário que avalia o risco do paciente numa escala de I a IV, em que o primeiro nível indica que se trata de um paciente saudável e o último nível significa que o paciente é portador de uma doença que poderá ser fatal.
Registos de contacto com o paciente – Sempre que existe um contacto com o paciente por chamada ou outra via, a receção pode registar essa interação na Ficha de Paciente. Por exemplo, caso o paciente ligue para desmarcar a consulta, na receção é possível anotar o motivo pelo qual este desmarcou. Ou no caso de ser a clínica a contactar o paciente para lhe pedir que traga algum tipo de exames, fica também um registo.
Benefícios da Ficha de Paciente
Com todas estas funcionalidades centralizadas, a Ficha de Paciente da Imaginasoft permite:
Economizar tempo: menos consultas em papel e buscas de informação em diferentes sistemas.
Reduzir erros: todos os dados clínicos e administrativos estão acessíveis de forma clara e atualizada.
Melhorar a experiência do paciente: atendimento mais rápido, preciso e personalizado.
Decisões clínicas mais informadas: acesso imediato a histórico, exames e planos de tratamento.
Conclusão
A Ficha de Paciente é mais do que uma simples ferramenta administrativa. É um recurso estratégico que transforma a gestão da clínica, oferecendo segurança, agilidade e uma visão completa de cada paciente. Com ela, os profissionais podem dedicar mais tempo ao que realmente importa: proporcionar um atendimento de qualidade e experiências positivas para os pacientes.
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