Gerir uma clínica dentária envolve muito mais do que marcações e chamadas telefónicas. É preciso organização, atenção ao detalhe e ferramentas que realmente simplifiquem o trabalho diário. Para ajudar gestores e rececionistas a manterem tudo sob controlo, preparámos um checklist essencial — e mostramos como o NewSoft DS pode ser o seu melhor aliado.
Verificar a agenda do dia
Confirmar consultas marcadas
Identificar ausências ou reagendamentos
Preparar os dados clínicos dos pacientes
Com o NewSoft DS, a agenda é dinâmica e totalmente integrada com a ficha do paciente. Pode consultar detalhes clínicos, adicionar notas importantes e garantir que a equipa está alinhada com o plano do dia.
Gerir as chamadas telefónicas
Atender com rapidez e personalização
Registar chamadas perdidas e devolvê-las
Transferir chamadas de forma eficiente
A nova Central Telefónica Cloud – NewSoft DS revoluciona a gestão de chamadas:
Atenda diretamente no PC, tablet ou smartphone.
Saiba quem está a ligar antes de atender.
Consulte o histórico de chamadas e o estado dos colegas (ocupado, disponível, etc.).
Use o IVR para encaminhar automaticamente para os departamentos certos.
Receba mensagens via WhatsApp, Facebook Messenger ou chat do site — tudo integrado.
Atualizar fichas de paciente
Registar tratamentos, pagamentos e observações
Arquivar documentos clínicos
Garantir que todos os dados estão completos e atualizados
Com o NewSoft DS, tudo está centralizado: dados pessoais, clínicos, financeiros e de comunicação. Pode aceder à informação durante ou após uma chamada telefónica — ou mesmo iniciar uma chamada diretamente da ficha do paciente.
Controlar pagamentos e faturação
Confirmar pagamentos pendentes
Emitir faturas e recibos
O sistema de faturacão integrado do NewSoft DS permite uma gestão clara e rigorosa das contas dos pacientes — com relatórios acessíveis, notificações de pendentes e integração com entidades convencionadas.
Verificar stock de materiais
Validar consumíveis e equipamentos
Registar entradas e saídas de stock
Antecipar encomendas
A funcionalidade de gestão de stock do NewSoft DS ajuda a garantir que a clínica nunca é apanhada desprevenida — e que o controlo é feito de forma simples e eficaz.
Confirmar consultas futuras
Enviar SMS ou e-mail de lembrete
Validar confirmações e reagendamentos
O NewSoft DS pode automatizar estas comunicações, reduzindo ausências e melhorando a organização do calendário.
Um dia mais leve começa com as ferramentas certas
Na ImaginaSoft, criámos o NewSoft DS para facilitar a vida de quem gere e trabalha em clínicas dentárias. Com as funcionalidades certas, o seu dia a dia torna-se mais fluido, organizado e eficiente.
E com a nova Central Telefónica Cloud, damos mais um passo para uma clínica totalmente integrada, acessível e pronta para o futuro.
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